FAQ

Wer steckt hinter omega.ms?

Wenn Du mehr über unser Team erfahren willst, klick hier.



Wie läuft eine Abholung ab?

Nach der Bestellung online oder telefonisch stellen wir die Lieferung zusammen. Im Ladenlokal können Sie diese dann abholen und vor Ort bezahlen, falls dies nicht schon vorab online geschehen ist. Ausführliche Informationen zu unserem Abhol-Service haben wir hier zusammengestellt. Telefonisch erreichen Sie uns unter: 0251/3844540.



Wie erfolgt eine lokale Lieferung?

Gerne liefern wir Ihre Bestellung auch direkt bis zur Haustür. Hierbei werden wir durch lokale Fahrradkuriere, den "Leezenheroes" unterstützt. Die Lieferung erfolgt innerhalb Münsters. Näheres hierzu finden Sie hier.



Wie kann ich alte Leuchtmittel entsorgen?

Alles zu der richtigen Entsorgung von Altlampen haben wir hier für Sie zusammengestellt.



Kann ich auch meine alten Batterien entsorgen?

Verbraucher sind gesetzlich zur Rückgabe aller gebrauchten Batterien und Akkus verpflichtet. Sie erfüllen damit die gesetzlichen Verpflichtungen und leisten Ihren Beitrag zum Umweltschutz! Sichtbare offene Anschlusspole von Batterien sollten vor der Rückgabe abgeklebt werden, um Kurzschlüsse zu vermeiden. Weiteres zum Batteriegesetz hier.



Wo kann ich mich über Garantie und Gewährleistung informieren?

Alles wichtige zum Thema Garantie und Gewährleistung entnehmen Sie bitte unserer Informationsseite.